Informativa sui rimborsi

Resi e diritto di recesso

L’Utente Registrato ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, deve inviare una comunicazione scritta a:
Deliterraneus S.r.l., Via Barcuzzi 25/R, 25017 Lonato del Garda (BS), Italia,
oppure via e-mail a info@gotademundo.wine.

I prodotti dovranno essere restituiti integri e completi di imballo originale.
Le spese di restituzione sono a carico dell’Utente, salvo diversi accordi.

È escluso il diritto di recesso per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato non controllabili dal venditore, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. b) del Codice del Consumo.

Rimborsi

Deliterraneus S.r.l. rimborserà le somme versate entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, con le stesse modalità di pagamento utilizzate per l’ordine.

Garanzia legale

I prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo.
Eventuali difetti devono essere comunicati entro 3 giorni dalla consegna.
Resta comunque ferma la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.